|
|
Każdej firmie
zdarza się znaleźć w niewygodnej sytuacji, która nieodpowiednio
zarządzana może doprowadzić do kryzysu medialnego.
To z kolei może narazić na szwank wizerunek firmy. W skrajnych
przypadkach kryzys może utrudnić, a nawet czasowo uniemożliwić
firmie działalność operacyjną. Dlatego tak ważne jest, by
potencjalne zagrożenia przewidzieć
i przygotować strategię zarządzania kryzysowego oraz szybko i
właściwie zareagować na zaistniałe kryzysy.
Dlatego też proponujemy opracowanie
strategii działań
w kryzysie w odniesieniu do danej firmy i środowisk
zewnętrznych, mającej zminimalizować jego negatywne skutki.
Nasza
oferta obejmuje: identyfikację i analizę sytuacji kryzysowych,
wdrażanie programu zarządzania sytuacją kryzysową, współpracę
z otoczeniem w sytuacji kryzysu,
planowanie strategii na wypadek zaistnienia sytuacji kryzysowej
oraz zminimalizowanie ryzyka jej zaistnienia, ochronę reputacji
firmy po zaistnieniu sytuacji kryzysowej, kontakty
z dziennikarzami oraz zarządzanie kryzysowe
w Internecie.
Naszym zdaniem
prawdziwa komunikacja kryzysowa nie polega na usuwaniu skutków,
lecz przyczyn, na zapobieganiu kryzysom zanim do nich dojdzie.
To działanie o wiele efektywniejsze, ale musi być długoterminowe
i konsekwentne. |